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霧警耐心陪伴,找到老婆婆身分關鍵:一顆特別印章

圖:台中市政府警察局提供

報新聞/編輯部

霧峰警分局國光派出所於日前(9月6日)下午15時許接獲民眾報案有迷失老人,員警黃威儒、王育勝獲報趕赴現場,在得知了老婆婆是遠從南投縣竹山秀傳醫院前,搭著公車來到臺中市大里區東榮路上。老婆婆還詢問員警:這裡是哪裡?為什麼我會在這裡?面對不熟悉的環境及午後的大雨,使老婆婆內心充滿了焦慮。

員警為安撫老婆婆不安的情緒,耐心坐下來與老婆婆聊天,慢慢的卸下老婆婆的心防。老婆婆有失智跡象,但認真的對員警述說著過去片段的記憶,員警從中慢慢抽絲剝繭,試圖分析老婆婆身分。但老婆婆因不識字,始終無法完整說出自己的姓名,雖帶著行李卻沒有任何證件在身上。

圖:台中市政府警察局提供

老婆婆一邊翻找著包包內物品想要找出證件給予警方,就在掏出一只塑膠袋時,眼尖的員警發現裡面有顆印章,終於透過印章上名字得知老婆婆身分(姓葉 28年次),找到醫院就診資料,順利聯絡上家屬。在等待家屬的過程,員警帶著老婆婆回到派出所休息,老婆婆還打趣地詢問員警:我又沒有做什麼壞事,為什麼要來派出所?最後老婆婆在看到兒子熟悉的身影前來,才安心跟著兒子離開派出所返家。
霧峰分局分局長陳祥麟表示,對於民眾的急難求助警方均能秉持同理心為民服務,在每一次的任務中積極任事,順利完成民眾所託,即時解決民眾的困難。

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