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2024 中小企業數位論壇,引領數據轉型新紀元

是新聞網   記者/黃美娜

MoBagel 2024 中小企業數位論壇講者合照。MoBagel 商業發展總監閻翰諭、MoBagel 商業發展副總經理朱培珍、欣新網總經理黃懷恩、MoBagel 執行長暨共同創辦人鍾哲民、MoBagel 產品長史尉平、Google GCP 業務經理劉心如、Omnichat 商務總監曾聖閎、VMFive 商務長廖勝富、主持人莊涵羽(由左至右)(圖/ MoBagel提供)

MoBagel 美商行動貝果攜手 Google Cloud、欣新網、Omnichat、VMFive齊聚一堂,共同探索AI智能驅動的行銷策略,迎接智慧行銷時代的無限可能

經濟部《 2023 年中小企業白皮書》顯示,2022 年臺灣中小企業銷售額超過 28 兆元,但數位轉型仍具挑戰。MoBagel 商務發展副總經理朱培珍指出,一般企業在 AI 導入應用過程,遇到的最大挑戰包括高昂成本、複雜技術,以及與現有系統的兼容問題。為此,MoBagel 每年舉辦中小企業數位論壇,邀請專家分享技術趨勢與經驗,幫助中小企業結合 AI 突破行銷科技,實現數位轉型。

今年(6/28),MoBagel 以「AI 人行銷 – 點燃數據潛能」為主題,邀請 Google Cloud、欣新網、Omnichat、VMFive 等指標性數位轉型專家,從數據準備、電商心法、第一方數據應用、生成素材等多面向切角,探討中小企業們能如何在各渠道紮穩根基。

論壇主軸:數據、自動化與增強技術

MoBagel 執行長暨共同創辦人鍾哲民表示:「我們願景是打造數據驅動生態系,助企業數位轉型,提升競爭力。」此次論壇主軸圍繞數據、自動化、增強三大面向,分析數位轉型時的關鍵里程碑。Google Cloud 業務經理劉心如強調,AI 的力量在於數據的準備與應用,建議企業充分盤點所需資料以發展 AI。欣新網總經理黃懷恩近一步建議企業將數據結合人、貨、場域,以深入了解購物歷程並精準行銷。

自動化技術的應用:提升效率與品牌溫度

在完整的數據基礎上,企業可以利用自動化工具提升效率。Omnichat 商務總監曾聖閎指出,自動化技術能幫助企業透過多種社群渠道收集第一方數據,並透過即時通知方式提高品牌溫度與消費者聯繫。VMFive 商務長廖勝富分享了利用生成式 AI 技術 ADISON.app 自動化生成行銷素材,能夠透過拆解行銷流程,使企業能快速創造多樣、創意的組合。

AI 增強數據價值:即時洞察與消費者行為預測

當數據基礎完備後,企業即可透過 AI 增強數據價值。MoBagel 產品長史尉平展示了「輕量、高效、直觀易用」的 Genie AI 行銷加速器,成功幫助多個品牌整合數據、識別受眾、降低成本、提升營收。為加速中小企業 AI 數位轉型,MoBagel 也在論壇後啟動 AI 輔導計畫,利用第一方數據與 AI 工具實現精準行銷,掌握商機。

本活動結合數據、自動化、AI 增強,幫助中小企業選擇適用的產品、降本增效(圖/ MoBagel提供)

新聞來源:MoBagel(美商行動貝果)

官網:https://mobagel.com/tw

是新聞原始網址:2024 中小企業數位論壇,引領數據轉型新紀元

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